Cookie Voorkeuren

Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren, gepersonaliseerde inhoud te bieden en verkeer te analyseren.

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website.

Helpen bij het onthouden van uw voorkeuren.

Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.

Worden gebruikt om advertenties relevanter te maken.

Ontdek Nederland Logo
  • Home
  • Over Ons
  • Bestemmingen
  • Diensten
  • Blog
  • Contact

Algemene Voorwaarden

Laatste update: 1 Juli 2023

Welkom bij de website van Varyonaya-Papaiya, ook handelend onder de naam "Ontdek Nederland". Door toegang te hebben tot en gebruik te maken van deze website en onze diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden en alle toepasselijke wetten en voorschriften. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u deze website niet gebruiken.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • "Wij", "ons", "onze": Varyonaya-Papaiya, handelend onder de naam "Ontdek Nederland", gevestigd te Herengracht 341, 1016 AZ Amsterdam, Nederland.
  • "Website": De website die wordt beheerd door Varyonaya-Papaiya en alle bijbehorende subdomeinen.
  • "Diensten": Alle diensten die door ons worden aangeboden, inclusief maar niet beperkt tot toeristische informatie, rondleidingen, workshops, vervoer en accommodatie.
  • "Gebruiker", "u", "uw": De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van onze website of diensten.
  • "Overeenkomst": Elke overeenkomst die tot stand komt tussen u en ons voor het leveren van diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door Ontdek Nederland, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn geplaatst. Uw voortgezet gebruik van onze website of diensten na dergelijke wijzigingen betekent dat u de gewijzigde voorwaarden aanvaardt.

3. Gebruik van onze Website

3.1 Inhoud van de Website

Alle inhoud die op deze website wordt getoond, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, graphics, foto's, audio, video, logo's en pictogrammen, is ons eigendom of dat van onze licentiegevers en is beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechtwetten.

Wij streven ernaar om actuele en accurate informatie te verstrekken, maar we kunnen de volledigheid, juistheid of betrouwbaarheid van de informatie op onze website niet garanderen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden of omissies.

3.2 Gebruiksvoorwaarden

U mag onze website gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze algemene voorwaarden. U stemt ermee in om:

  • Geen handelingen te verrichten die onze website of servers kunnen beschadigen, overbelasten of benadelen
  • Geen illegale, frauduleuze of schadelijke activiteiten uit te voeren
  • Geen materiaal te publiceren dat inbreuk maakt op de rechten van anderen
  • Geen virussen, malware of andere schadelijke code te verspreiden
  • Onze website niet te gebruiken om ongevraagde reclame of promotiemateriaal te verzenden
  • Geen gedeelte van onze website te reproduceren, dupliceren, kopiëren of verkopen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming

3.3 Accounts en Registratie

Sommige delen van onze website of diensten kunnen vereisen dat u een account aanmaakt. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van elk ongeautoriseerd gebruik van uw account.

Bij registratie moet u accurate, actuele en volledige informatie verstrekken en deze informatie bijwerken wanneer nodig. Wij behouden ons het recht voor om accounts te beëindigen als we vermoeden dat valse of misleidende informatie is verstrekt.

4. Onze Diensten

4.1 Boekingen en Reserveringen

Bij het boeken van onze diensten komt een overeenkomst tot stand na onze schriftelijke bevestiging van uw boeking en na ontvangst van de vereiste aanbetaling of volledige betaling, zoals aangegeven in onze bevestiging.

Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen tot het moment van definitieve bevestiging van uw boeking.

4.2 Betaling

Betalingen kunnen worden gedaan via de op onze website aangegeven betaalmethoden. Voor bepaalde diensten kan een aanbetaling vereist zijn om uw boeking te bevestigen, met het resterende bedrag te voldoen voor de aanvang van de dienst.

Als volledige betaling niet tijdig is ontvangen, behouden wij ons het recht voor om uw boeking te annuleren en annuleringskosten in rekening te brengen conform onze annuleringsvoorwaarden.

4.3 Annulering en Wijzigingen

Annuleringsvoorwaarden variëren afhankelijk van de specifieke dienst. De toepasselijke voorwaarden worden vermeld tijdens het boekingsproces en in uw boekingsbevestiging.

In het algemeen gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

  • Annulering meer dan 30 dagen voor aanvang: volledige restitutie minus administratiekosten
  • Annulering 15-30 dagen voor aanvang: 50% restitutie
  • Annulering 7-14 dagen voor aanvang: 25% restitutie
  • Annulering minder dan 7 dagen voor aanvang: geen restitutie

Wijzigingen in uw boeking zijn onderhevig aan beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om aan uw wijzigingsverzoeken te voldoen, maar kunnen dit niet garanderen.

4.4 Aansprakelijkheid en Verzekering

Wij raden u sterk aan om een passende reis- en annuleringsverzekering af te sluiten voor de duur van uw reis. Wij zijn niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, ziekte, dood, verlies of schade aan persoonlijke bezittingen of andere omstandigheden die buiten onze directe controle vallen.

Onze aansprakelijkheid voor enige claim die voortvloeit uit de door ons geleverde diensten is beperkt tot de kosten van de dienst die aanleiding gaf tot de claim, tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist.

5. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website en diensten, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen, databankrechten en ontwerpen, zijn ons eigendom of dat van onze licentiegevers.

Niets in deze voorwaarden geeft u enig recht, titel of belang in onze intellectuele eigendomsrechten. U mag geen materiaal van onze website kopiëren, reproduceren, publiceren, uploaden, posten, verzenden of distribueren op welke manier dan ook zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Privacy en Gegevensbescherming

Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Alle persoonlijke informatie die wij verzamelen wordt gebruikt in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

7. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor gederfde winst, inkomsten, gegevens, goodwill of gebruiksmogelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van onze website of diensten.

Onze totale aansprakelijkheid voor claims met betrekking tot onze website en diensten zal in geen geval hoger zijn dan het bedrag dat u aan ons heeft betaald voor de specifieke dienst waarop de claim betrekking heeft.

Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor fraude, opzettelijk wangedrag, grove nalatigheid, dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten volgens de toepasselijke wetgeving.

8. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor niet-nakoming of vertraging in de nakoming van onze verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, terroristische daden, overheidsmaatregelen, oorlog, nationale noodtoestanden, oproer, burgerlijke onrust, brand, explosie, overstroming, epidemie, staking, of falen van openbare of particuliere telecommunicatienetwerken.

9. Links naar Derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet onder ons beheer vallen. We hebben geen controle over, en nemen geen verantwoordelijkheid voor, de inhoud, privacybeleid of praktijken van websites of diensten van derden. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn, direct of indirect, voor schade of verlies veroorzaakt of vermeend veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of diensten.

10. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving, zonder rekening te houden met principes van strijdige wetgeving.

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of onze diensten zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam, Nederland, tenzij een dwingende wetsbepaling anders voorschrijft.

11. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

12. Volledige Overeenkomst

Deze algemene voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het gebruik van onze website en diensten, en vervangen alle voorgaande of gelijktijdige schriftelijke of mondelinge overeenkomsten.

13. Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

Varyonaya-Papaiya (Ontdek Nederland)
Herengracht 341
1016 AZ Amsterdam
Nederland

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 555 1234

Ontdek Nederland Logo

Bij Varyonaya-Papaiya helpen we u het echte Nederland te ontdekken, van iconische bezienswaardigheden tot verborgen parels.

Snelle Links

  • Home
  • Over Ons
  • Bestemmingen
  • Diensten
  • Blog
  • Contact

Juridisch

  • Privacybeleid
  • Algemene Voorwaarden
  • Cookiebeleid

Volg Ons

Facebook Twitter Instagram LinkedIn

© 2023 Varyonaya-Papaiya. Alle rechten voorbehouden.